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Mercadotecnia de Servicios

Objetivo

•Comprender las características de los servicios para aprender a diseñar estrategias innovadoras que atiendan las necesidades, aspiraciones y deseos de los clientes

 

Dirigido a

•Ejecutivos que tienen contacto con clientes internos y externos, colaboradores del área comercial y de soporte, dueños de empresas de servicios